Deze Algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, aanvragen en overeenkomsten van MAREL ON PAPER.
Algemeen
MAREL ON PAPER is een eenmanszaak, gevestigd in Nederland. Door een aanvraag te doen via de website ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.
Producten
MAREL ON PAPER maakt gepersonaliseerde illustraties en kinderboekjes op maat. Omdat het om maatwerk gaat, kunnen producten afwijken van voorbeeldafbeeldingen.
Bestelling en betaling
Aanvragen verlopen via het aanvraagformulier op de website.
Na ontvangst van een volledige aanvraag ontvangt de klant een iDEAL-betaalverzoek.
De bestelling is pas definitief na ontvangst van de betaling.
Prijzen en btw
MAREL ON PAPER valt onder de Kleineondernemingsregeling (KOR). Daarom wordt er geen btw berekend over de vermelde prijzen.
Levertijd
Levertijden zijn indicatief en worden zo duidelijk mogelijk gecommuniceerd. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.
De illustraties in de boekjes worden zelf gemaakt. Daarom is het goed om te weten dat het minimaal 2 weken kan duren voordat je jouw boekje ontvangt. De levertijd voor extra gepersonaliseerde themaboekjes en volledig gepersonaliseerde boekjes is langer.
De boekjes worden verstuurd als brievenbuspakketjes.
Levering enkel binnen Nederland.
Annulering en herroepingsrecht
Aangezien de producten van MAREL ON PAPER gepersonaliseerd en op maat gemaakt zijn, is het herroepingsrecht niet van toepassing. Het is dus helaas niet mogelijk een boekje te retourneren. Controleer de gegevens dus goed voordat je een bestelling plaatst om fouten te voorkomen.
Zodra je een officiële bevestiging hebt ontvangen is het niet meer mogelijk deze te annuleren. Eventuele wijzigingen kunnen, indien tijdig doorgegeven, uiteraard nog besproken worden.
Auteursrecht
Alle illustraties en ontwerpen blijven eigendom van MAREL ON PAPER. De klant ontvangt een gebruiksrecht voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. Tenzij anders afgesproken.
Aansprakelijkheid
MAREL ON PAPER is niet aansprakelijk voor fouten die ontstaan door onjuist aangeleverde informatie door de klant.
Klachten
Klachten kunnen binnen redelijke termijn per e-mail worden gemeld. MAREL ON PAPER zal samen met de klant zoeken naar een passende oplossing.
Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.